美容(róng)顾问的岗位职责和(hé)工作内容
每个岗位有每个(gè)岗(gǎng)位(wèi)的职责,下(xià)面我(wǒ)们来看一(yī)下美(měi)容顾问的岗位职责,希(xī)望可以给你到来帮助,欢迎浏览。
1.由(yóu)店长管理,执(zhí)行店长下达的(de)工作目标(biāo),完成(chéng)销售业绩。
2.合理安排自己小组内的美(měi)容师的(de)工作,并进行监督管理。
3.负责顾(gù)客的电话预约及电(diàn)话(huà)回访;
4.负责会员(yuán)资料、档案的(de)完善(shàn)及管(guǎn)理(lǐ);
5.负(fù)责维持及提升美容院的业绩;
6.提前做好顾客(kè)月行动表、月计划表,确(què)保(bǎo)业绩顺利完成(chéng);
7.负责监督提(tí)升美(měi)容师专业知识、技术、销(xiāo)售等(děng)综合(hé)水平;
8.员工休假与客户服(fú)务安排;
9.分析顾(gù)客、满足顾(gù)客需(xū)求,为顾客设计合理的疗程护理方案;
10.积(jī)极配合(hé)店(diàn)长工作(zuò),起到呈上起(qǐ)下的作用(yòng);
11.每天(tiān)向经理提交(jiāo)工作日志(zhì),总结当天工作情况;
12.每月提(tí)前两天总结月计划完成情(qíng)况并做(zuò)出(chū)下月月计划(huá)表;
13.制定月计划、周计划(huá)、日计划,锁定目标,随(suí)时(shí)关注目标完成(chéng)情(qíng)况;
14.负(fù)责店内侧会的(de)召(zhào)开。
15.负责(zé)全店员(yuán)工(gōng)的技术培训,包括面(miàn)部、身体、仪器(qì)等,把(bǎ)员工(gōng)培养成全能的技术(shù)人才;
16.培训店内所(suǒ)有员工的专业(yè)知(zhī)识及店内疗程整合,找出产品,项目的特点以诉求的方(fāng)式教到每个员工;
17.定(dìng)期引进(jìn)一些好的手法,改善店内员工的不足,定期到市场考察,及时做(zuò)出项目改进及总结(jié);
18.制定培(péi)训及考核计(jì)划(每月提前一(yī)周)把计划规划到每月、每(měi)周、每天、每月月(yuè)底做(zuò)出总结;
19.于每月20日前收取“员(yuán)工排班表”,并请店长核签后(hòu)公布;
20.每月考核美容师技术及理论知(zhī)识(shí)。并将考核成绩于30日前公布。
以上提供的二十点是美(měi)容顾问的岗位(wèi)职责和主要(yào)工作内容。
上一条:
没(méi)有了
下一条:
美发店发型师的(de)工作守则(zé)